Las 10 novedades que debes conocer de la reforma de la Ley General de Consumidores y Usuarios

…la de una llamada nacional cualquiera. Se amplía el plazo para ejercer el derecho de desistimiento (derecho a devolver el producto) a los 14 días naturales, tanto para las ventas presenciales como electrónicas. Se prohíbe a las empresas que utilicen el servicio de atención al cliente para vender productos o servicios, es decir, se prohíbe que se utilice el servicio de atención al cliente con un carácter comercial. Se prohíbe realizar llamadas com…

La problemática de la inscripción de los hijos nacidos fuera de España por gestación subrogada

…ida establece: Artículo 10 Gestación por sustitución 1. Será nulo de pleno derecho el contrato por el que se convenga la gestación, con o sin precio, a cargo de una mujer que renuncia a la filiación materna a favor del contratante o de un tercero. 2. La filiación de los hijos nacidos por gestación de sustitución será determinada por el parto. 3.Queda a salvo la posible acción de reclamación de la paternidad respecto del padre biológico, conforme a…

¿Qué es la tasa Google, a quién afecta y cuáles son sus consecuencias?

…sin perjuicio del derecho del editor o, en su caso, de otros titulares de derechos a percibir una compensación equitativa. Este derecho será irrenunciable y se hará efectivo a través de las entidades de gestión de los derechos de propiedad intelectual. En cualquier caso, la puesta a disposición del público por terceros de cualquier imagen, obra fotográfica o mera fotografía divulgada en publicaciones periódicas o en sitios Web de actualización pe…

¿Qué textos legales debe tener mi página web?

…para la que se recogen los datos personales. La posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) ante el titular de la web. A este respecto, debe tenerse en cuenta: El principio de calidad de los datos (artículo 4 de la LOPD) que establece que los datos personales que se recogen deben ser los estrictamente necesarios para cubrir la finalidad para la cual se recaban, es decir, el titular de la pá…

¿Puedo instalar cámaras de videovigilancia en mi empresa?

…rsonas que han sido grabadas deben dirigirse en caso de querer ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Alta fichero en el Registro General de Protección de Datos En segundo lugar, debemos dar de alta un fichero en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos. Dar de alta el fichero es totalmente gratuito y en muchas ocasiones, es la propia empresa de seguridad que instala…

Correo comercial enviado por medios electrónicos (spam)

…deberá incluir una dirección electrónica válida donde pueda ejercitarse el derecho de oposición, quedando prohibido el envío de spam que no incluya dicha dirección. Además, en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre) se define el concepto del consentimiento del interesado como: «toda manifestación de voluntad, libre, inequívoca, específica e informada, mediante la que el interesado cons…

Las bases de datos: obras protegidas por la ley de propiedad intelectual (derechos sui generis)

…ginal pero no supone una inversión sustancial, podrá ser protegida por los derechos de autor, pero no por los derechos sui generis. Lo mismo ocurre al revés. Plazo de protección de los derechos sui generis de las bases de datos (artículo 136 de la Ley de Propiedad Intelectual). Aunque las bases de datos están protegidas desde el momento de su creación, el plazo de protección es de quince años y empieza a contar desde el día uno de enero del siguie…

Información legal, sobre contratación electrónica, que debe contener un sitio web que vende sus servicios o productos a consumidores

…ga o de ejecución. Procedimiento para resolver el contrato. Existencia del derecho de desistimiento del contrato, el plazo y la forma de ejercitarlo. Garantías ofrecidas. En su caso,información sobre el procedimiento extrajudicial de solución de conflictos (si el prestador del servicio estuviese adherido a alguno). b) Posterior a la contratación (artículo 28 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico). Con po…

¿Cómo registrar una marca en Europa?

…ar no está ya registrada, lo que supondría la denegación del registro, sin derecho a la devolución del importe de la tasa abonado. Pasos a seguir para el registro de la marca a nivel europeo: Una vez sabemos qué marca queremos registrar y hemos verificado, en la medida de lo posible (nunca será cien por cien seguro), que no existe marca igual o similar que pueda suponer la denegación del registro de la marca, podemos iniciar los trámites de solici…

¿Qué es el documento de seguridad de la LOPD? Contenido y Modelo

…o, podría tratarse de una sanción grave por no cumplir con las medidas de seguridad del RLOPD y la sanción podría alcanzar los 300.000 euros. Además, debemos tener en cuenta que en caso de recibir una denuncia por vulneración del derecho a la protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos tendrá en cuenta, a la hora de cuantificar o modular la sanción, si cumplimos o no con la normativa y, entre otras, si disponemos de documento d…